Distribýutorlar üçin B2B sargyt portaly: çäkler

B2B sargyt portaly tassyklanan müşderilere öz katalogyny we bahalaryny görmäge, sargyt bermäge we gaýtalamaga, resminamalary yzarlamaga mümkinçilik berýär; ähli maglumatlar ERP bilen sinhronlaşýar. Çäkleri tapgyrlaň: ilki hasaplar, bahalar we sargytlar, soň tölegler we tassyklamalar. Hemmesini birbada işe girizjek portal köplenç giç we ýarym ulanyşly çykýar.

B2B sargyt portaly näme?

B2B sargyt portaly brendleşdirilen web kanalydyr. Tassyklanan distribýutorlar we söwda müşderileri ulgama girip, öz hasabyna görünýän katalogy gözden geçirýär, olar bilen ylalaşylan bahalary görýär, sargyt düzýär ýa-da öňki sargydyny gaýtalaýar. Şeýle hem hasaba degişli teklipleri, sargytlary, hasap-fakturalary, kredit belliklerini we eltip bermeleri tapýar. ERP ýazgylaryň esasy ulgamy bolup galýar; portal bolsa her hasabyň näme görüp we edip bilýändigini kesgitleýän düzgünler bilen şol maglumatlara açylýan penjiredir.

Portaly köplenç bulaşdyrylýan üç goňşy çözgütden aýyrmak gerek:

• Web-dükan. Bölek bahalar, açyk hasaba alyş we kartoçka bilen töleg. Distribýutor portaly munuň tersidir: giriş her hasap boýunça berilýär, bahalar şertnamalaýyn bolýar, töleg bolsa checkout däl-de ylalaşylan şertler boýunça geçirilýär.


• Marketing saýtyndaky müşderi bölümi. Faýl göçürip almak we goldaw talaplary üçin peýdaly, ýöne katalog, baha we sargyt logikasy bolmasa, satuw bölümine edilýän bir telefon jaňyny hem aýyrmaýar.


• E-poçtadaky PDF baha sanawy. Portal ýok wagty distribýutorlaryň köpüsinde ýagdaý şudur: iberilen gün dogry, bir hepde soň köne, aýratyn hasap boýunça gözlemek mümkin däl.

Funksiýalar tablisasy: hökmany, gerek, soň

Üpjin edijileriň funksiýa sahypalary hemme zady birbada sanap geçýär. Birinji goýberilişi işe taýýar saklaýan zat tapgyrlaýyn çäk kesgitlemekdir. Tablisa gaýtalanýan funksiýalary birinji goýberilişiň zerur zatlaryna, ikinji tapgyrda goşulýanlara we hakyky ulanyş maglumatyna çenli garaşyp bilýänlere bölýär:

Tablisa A: funksiýa | maksat | tapgyr (1/2/3) | ERP baglylygy

1-nji tapgyr özüni alyp barşy üýtgedýän goýberilişdir: distribýutor girip, öz bahasyny görüp, geçen aýyň sargydyny gaýtalap we ony ERP-e geçirip bilse, telefon we elektron tablisa kanaly öz-özünden azalyp başlaýar. 2-nji we 3-nji tapgyrlar pul we dolandyryş gatlaklaryny goşýar; programma olary ýerine ýetirmezden öň guramanyň kredit, maliýe we tassyklama kararlary kesgitlenmeli.

ERP we CRM integrasiýasy

Integrasiýa portalyň işiň aýnasy ýa-da girişli broşýura boljakdygyny kesgitleýär. Arhitektura saýlanmazdan öň dört soraga ýazmaça jogap gerek:

1. Sinhronlaşma ugry. Esasy maglumatlar — hasaplar, önümler, bahalar, şertler — ERP-den porta akýar. Sargytlar, teklip soraglary we tölegler yzyna gidýär. Galan maglumatlaryň eýesi açyk bolmaly: bahany kim üýtgedip biler we üýtgeşme nirede saklanar?


2. Sinhronlaşma ýygylygy. Gije toplumlaýyn işlemek, günüň dowamynda döwürleýin täzelemek ýa-da dessine ýakyn işlemek. Dogry çemeleşme: baha we kredit ýagdaýy önüm suratlaryndan ýygy täzelenmäge mynasyp; şonuň üçin möhüm maglumat ýygy, katalog mazmuny seýrek täzelenýän garyşyk usul kadalydyr.


3. Ýalňyşlygy dolandyrmak. ERP işlemedik ýa-da ýazgy barlagdan geçmedik wagty portal nobata goýmalymy, ret etmelimi ýa-da anyk duýduryş bilen soňky belli ýagdaýy görkezmelimi? Ümsüm ýalňyşlyk distribýutoryň geçen hepdäniň bahasyndan sargyt etmegine getirýär; jedel soň siziň meseläňiz bolýar.


4. Deňeşdirme. Her portal sargydynyň takyk bir ERP resminamasyna öwrülendigini, gaýtalanma ýa-da ýitgi ýokdugyny nädip bilersiňiz? Birinji aýlarda her gün okalýan amaly hasabat gerek; aşakdaky kabul testleriniň biri hem şudur.

Köp dilli we köp walýutaly kataloglar

Eksportçylar bu iki karara ir gelmeli: soň üýtgetmek has gymmat düşýär.

Diller. Katalogda önümleriň, kategoriýalaryň we resminamalaryň terjimeleri gerek; hasabyň dil islegi hem saklanmaly, şonda alyjy her gezek saýlamaly bolmaz. Terjimäniň eýesini we täzeleniş tertibini öňünden belläň: ýarym terjime edilen katalog ony gören alyjy üçin diňe iňlisçe katalogdan hem erbet görünýär. Şeýle-de resminamalaryň, ýagny teklipleriň we hasap-fakturalaryň interfeýs diline eýermelidigini ýa-da maliýe ulgamynyň talap edýän dilinde galmalydygyny kesgitläň. Nädogry dildäki faktura tehniki däl, hasapçylyk meselesidir.

Walýutalar. Bir walýutada ylalaşylan baha myhmanyň ýerleşýän ýerine garamazdan şol walýutada görkezilmeli. Görkezme walýutasy bilen şertnamalaýyn walýutany garyşdyrmak jedeliň başlangyjydyr. Hasap birden köp walýutada işlese, düzgün portal sazlamasynda däl-de ERP maglumatlarynda bolmaly; portal özbaşdak konwersiýa oýlap tapmaly däldir.

Bu iki mesele tapgyrlaýyn meýilnama bilen baglanyşykly. Üç bazara satýan eksportçy 1-nji tapgyry sargytlarda hakykatdan ulanylýan şol üç diliň adaty katalogy bilen başlap, isleg artdygyça başga dilleri goşup biler. Söwda saýtlarynda dil işiniň umumy düzgüni — bir eýe, bir çeşme faýly, bir täzeleniş ýoly — internet marketing sahypasynda beýan edilýär we portal katalogyna hem degişlidir.

Howpsuzlyk we rollar

Portal söwda maglumatlaryna açylan gapydyr, şonuň üçin dizaýn soraglary giriş soraglarydyr:

• Giriş berilýär, özbaşdak hasaba alynmaýar. Her hasap toparyňyz tarapyndan ERP hasabyna daýanyp döredilýär. Açyk hasaba alyş soň tassyklama bilen hem gereksiz ses döredýär we müşderiniň kimdigini bulaşdyrýar.


• Rola esaslanýan rugsatlar. Satyn alyjy çäk içinde sargyt düzüp iberip biler; tassyklaýjy goýberer; synlaýjy diňe resminamalary okar. Rol çäkleri tehniki goşundy däl, söwda şertleriniň bir bölegidir.


• Hasaplaryň izolýasiýasy. Bu önüm görnüşindäki iň agyr ýalňyşlyk bir distribýutoryň beýlekisiniň bahasyny ýa-da resminamasyny görmegidir. Her hasabyň görünýän maglumatlary aýratyn test edilmeli.


• Audit yzy. Sargydy kim berdi, kim tassyklady, bahany kim we haçan üýtgetdi — bularyň hemmesi işgärleriň okamagyna garaşýan log faýly däl-de maglumat hökmünde saklanmaly.


• Şahsyýet we bir gezeklik giriş. Uly distribýutorlar üçin öz katalogyna SSO bilen giriş soňky tapgyrda meýilleşdirilip bilner; köpsanly hasap çakylyk we parol bilen gowy işleýär.


• Maglumatlary goramak. Portal müşderi maglumatlary üçin kompaniýanyň müşderi ýazgylaryna degişli borçlar dowam edýär. Türkiýedäki işler üçin bu KVKK, Ýewropaly müşderiler üçin GDPR çäkleridir; ösüş hyzmatdaşy bilen işlemek nukdaýnazary autsorsing sahypasynda giňişleýin beýan edilýär.

Özbaşdak işläp taýýarlamak ýa platforma

Saýlaw abstrakt görnüşde ýörite çözgüt bilen taýýar çözgüdiň arasynda däl; hakykatda haýsy gatlagy satyn alýandygyňyz hakynda.

Tablisa B: ýol | alýan zadyňyz | göterýän zadyňyz | haçan laýyk

Orta ýol eksportçylaryň köpüsiniň ilkinji saýlawydyr, ýöne ony arzan ýol hasaplamak ýalňyşdyr: konnektor hyzmat edilýän önümdir we çykdajysy gaýtalanýar. Islendik saýlawda hasap boýunça baha sanawy hem-de ERP-e düşen sargyt subut edilip dogry bolmaly; saýlanan ýol muny iň pes gaýtalanýan çykdajy bilen barlamaga mümkinçilik bermelidir.

Tapgyrlaýyn işe girizme we kabul testleri

“Ol işleýär” diýmek diňe demonstrasiýanyň işlemegi bolsa, portal ümsüm şowsuz bolýar. Her tapgyr üçin hakyky hasaplar we hakyky maglumatlar bilen ýazmaça kabul testleri bolmaly:

1. Hasap boýunça katalog görünüşi. Iki dürli distribýutor hökmünde giriň; her biri diňe öz önüm toplumyny görmeli, beýlekiniň yzy bolmaly däl.


2. Bahanyň takyklygy. Saýlanan hasaplar we artikeller üçin portal bahasy ERP bahasyna deň bolmaly; baha topary, dereje ýa-da ylalaşyk ýaly esasy düzgünler hem gabat gelmeli.


3. Sargydyň bitewiligi. Portalda berlen sargyt takyk bir ERP resminamasyna, dogry önüm, mukdar, birlik we baha bilen öwrülmeli; deňeşdirme hasabatynda görünmeli. Düzgün sebäpli bloklanan sargyt hem ümsüm ýykylman, sebäbini aýdyň görkezmeli.


4. Ýagdaý we resminamalar. ERP-de hasaba alnan faktura we eltip berme dogry hasabyň portal görünüşinde ylalaşylan sinhron aralygynda dogry ýagdaý bilen görünmeli.


5. Şertler we çäkler. Her hasap üçin kredit we töleg şertleri dogry görkezilmeli; bloklanmaly ýa-da bellik edilmelidir diýlen ýagdaýlar çäkde aýratyn test edilmeli.


6. Gündelik endikler. Hakyky iki distribýutoryň önüm sanawy bilen gaýtadan sargyt, artikel belgisi boýunça çalt sargyt we gözleg synalmalı. Ulanylyş şu üç ýola bagly.

Köp berilýän soraglar

Ilki ERP gerekmi?

Täze ERP hökmany däl, ýöne esasy maglumatlaryň ygtybarly ýeri bolmaly: hasaplar, önümler, baha sanawlary we şertler. Olar diňe elektron tablisalarda bolsa, portal şol ýalňyşlyklary her hasap boýunça awtomatlaşdyrar. Şonda ilki maglumatlary tertiplemek, köplenç ulanylmaýan bar bolan ERP-ni durnuklaşdyrmak, soň portal gurmak dogry yzygiderlilikdir. ERP tarapyndaky karar söwda kompaniýalary üçin Odoo ERP sahypasynda düşündirilýär.

Müşderileriň öz baha sanawy bolup bilermi?

Hawa. Hasap boýunça baha bu önüm görnüşiniň özenidir: baha toparlary, derejeli bahalar ýa-da aýratyn ylalaşyklar ERP-de saklanýar we hasaba görä görkezilýär. Esasy düzgün: portal hiç zady özi bahalandyrmaly däl; ERP-de duran zady görkezmeli we her baha toparyň müşderi bilen baglaşan ylalaşygyna yzarlanýan bolmaly.

Sargytlar nähili tassyklanýar?

Adatça iki gatlak bolýar. Müşderiniň guramasynyň içinde tassyklama olaryň öz işidir: satyn alyjy teklip edýär, tassyklaýjy goýberýär, gerek bolsa rola görä çäk ulanylýar; portal bu rollary 3-nji tapgyrda göterip biler. Siziň guramaňyzda sargyt ERP-e düşüp, adaty iş tertibi boýunça dowam edýär; portal satuw bölümindäki gözegçiligi çalyşmaýar, diňe gaýtadan ýazmagy we onuň töweregindäki telefon jaňyny aýyrýar.

Portal birnäçe dili goldap bilermi?

Hawa, goldamaly, ýöne çäk tapgyr boýunça kesgitlenmeli. Katalog terjimeleri, hasap boýunça dil islegi we terjime edilen resminamalar üç dürli işdir. Ilki işjeň bazarlaryň sargytlarda ulanýan dillerinde başlap, galanlaryny hakyky isleg bilen goşuň. Terjimeleriň bir eýesi we bir täzeleniş ýoly bolmaly.

Maglumatlaryň eýesi kim?

Hasaplar, bahalar, sargytlar, resminamalar we taryh kompaniýanyň ERP-de galýan ýazgylarydyr, ýagny eýesi siz. Portal gurujy bilen şertnamada hosting girişini, çeşme kody ýa-da konfigurasiýany we çykalga wagtynda maglumat eksportyny açyk ýazyň. Giň ösüş şertnamasynda intellektual eýeçilik we çykmak şertleri autsorsing sahypasynda beýan edilýär.

Distribýutorlary nädip ulgama goşmaly?

Ilki iň köp sargyt edýän hasaplardan başlaň, olary şahsy çakylyk bilen çagyryň we ilkinji habarda üç zady beriň: giriş maglumatyny, ekranda görünýän baha sanawyny we jaň edip boljak bir adamy. Giriş sanyna däl-de, portal arkaly gelýän gaýtadan sargytlaryň paýyna serediň. Birnäçe hepde portalda sargyt edip, soň telefon bilen tassyklamak adaty; baha we resminamalar dogrulygyny subut edende bu endik azalýar.

Çeşmeler we standartlar

• Bu sahypada beýan edilen adaty funksiýa toplumy, ýagny hasaplar, hasaba görä bahalar, gaýtadan sargyt, fakturalar, kredit bellikleri, rollar, çäkler, arassa töleg şertleri we töleg şlýuzlary, B2B sargyt portallary boýunça üpjün edijileriň mümkinçilik sanawlaryna esaslanýar; öndürijilik, çykdajy ýa-da möhlet wada berilmeýär.
• Ýerleşdiriş nusgalary ERP-esasly portal we Shopify ýaly söwda platformasynyň middleware ýa-da konnektor arkaly ERP bilen sinhronlaşmagy görnüşinde berilýär; haýsydyr bir platforma üpjün edijisi bilen hyzmatdaşlyk öňe sürülmeýär.
• Amal we dolandyryş düşündirişleri ýörite ýa-da taýýar ERP, Üpjin ediji üçin RFP sanawy, söwda kompaniýalary üçin Odoo ERP we Türkiýeden IT autsorsing sahypalaryna daýanýar.
• Bu sahypada müşderi mysallary, portal býujeti ýa-da taslama möhleti ýok; çäk, tapgyr we söwda şertleri her taslama üçin teklipde kesgitlenýär.

Degişli sahypalar

Programma üpjünçiligini işläp taýýarlamak · Ýörite ýa-da taýýar ERP · Üpjin ediji üçin RFP sanawy · Söwda kompaniýalary üçin Odoo ERP · Internet marketing · Teklip soraň