FAQ zip screens, pergolas et voiles pour acheteurs B2B

Dernière mise à jour: 2026-10-09

Cette FAQ rassemble les questions que revendeurs, entreprises de pose et architectes posent le plus souvent au sujet des zip screens, des pergolas bioclimatiques, des voiles rétractables et des systèmes de vitrage fabriqués en Turquie : garantie, dimensions maximales, comportement au vent, tissus et moteurs, options de vitrage, expédition et pose, revente et fonctionnement de la tarification. Chaque réponse est brève et renvoie vers la page détaillée.

Système de zip screen vertical installé sur une terrasse extérieure

Commande, devis et revente

Comment se déroule l'établissement du devis ?

Remplissez le formulaire de devis en indiquant les dimensions de votre projet et le comportement attendu du système. L'équipe technique vous recontacte pour confirmer les mesures et les besoins, puis établit la sélection du système, les plans techniques et la tarification à partir des éléments que vous transmettez. Plus le premier message est complet (pays, ouvertures, quantités, finition), moins l'échange de questions sera long.

Comment devenir revendeur ?

Remplissez le formulaire de partenariat en choisissant le type de demande de distribution. L'équipe examine votre zone géographique et votre modèle d'activité, puis revient vers vous avec les modalités de formation, la documentation et les conditions d'approvisionnement. Un revendeur reçoit une liste de tarifs, des supports marketing et des échantillons, et travaille en direct avec l'usine. Le détail figure sur la page approvisionnement export et projets.

Exportez-vous à l'international ?

Oui, vers 72 pays. Les systèmes sont emballés prêts à poser et expédiés avec la documentation technique ; l'équipe export pilote le processus du devis au chargement. Les conditions de livraison (EXW, FOB ou CIF, entre autres) sont définies projet par projet.

Qu'est-ce qui détermine le prix d'une pergola bioclimatique ?

Plusieurs éléments fixent le prix : les dimensions (largeur par saillie), le type de lame (orientable, ou toit rétractable escamotable intégralement), le bloc moteur et d'automatisation, l'éclairage LED, les fermetures latérales comme les zip screens ou les vitrages guillotine, ainsi que les conditions de pose. Le fabricant réalisant chaque projet sur mesure et chiffrant sans intermédiaire, le devis découle de vos plans et non d'un tarif de catalogue. Consultez prix des pergolas bioclimatiques pour le détail des critères.

Puis-je commander sous ma propre marque ?

La production en OEM et en marque distributeur est possible : vos profils, vos couleurs et votre emballage. Les lignes de thermolaquage et de confection de tissus de l'usine sont organisées pour ce type de commande. Réglez avant la première commande la propriété des outillages, le marquage et les documents de certification dont vous avez besoin.

Dimensions, couleurs, tissus et moteurs

Quelles sont les dimensions de fabrication maximales ?

Une pergola bioclimatique ciseaux atteint 700 cm de façade en un seul module et jusqu'à 1531 cm de saillie avec plusieurs modules. Le vitrage guillotine est fabriqué jusqu'à 4000 x 3500 mm. Pour des dimensions propres à un projet, l'équipe technique élabore une solution à partir des mesures et des informations que vous lui transmettez.

Quelles couleurs sont disponibles ?

Toutes les teintes RAL peuvent être appliquées sur les profils en aluminium, auxquelles s'ajoutent des finitions texturées et exclusives. Si le chantier est en bord de mer, signalez-le afin que la spécification de la protection anti-corrosion corresponde à l'exposition.

Quels tissus sont utilisés ?

Les voiles de terrasse emploient des tissus acrylique, polyester et PVC résistants aux UV. Les pergolas utilisent un tissu occultant ignifugé (FR). Les zip screens emploient des tissus imperméables et protégés des UV, avec des options en panneau transparent pour préserver la vue. Le bon tissu dépend de ce que vous recherchez : ombre, intimité, protection contre la pluie ou vue dégagée.

Quelles marques de moteurs utilisez-vous ?

Des moteurs et automatismes Somfy, Mosel et Cuppon sont proposés. Télécommandes, capteurs et intégration au smartphone sont configurés selon le projet.

Quelle garantie couvre les systèmes ?

Les systèmes bioclimatiques bénéficient d'une garantie de cinq ans sur le moteur et de deux ans sur la mécanique. Pour les autres familles de produits, demandez à l'équipe les conditions écrites lors de votre demande de devis.

Pergolas bioclimatiques et toits rétractables

Faut-il choisir un jardin d'hiver ou une pergola bioclimatique ?

Un jardin d'hiver est vitré et fixe : il transforme l'espace en pièce fermée toute l'année. Une pergola bioclimatique est souple : les lames s'ouvrent l'été et se ferment contre les intempéries. Optez pour un jardin d'hiver (toit vitré plus vitrages guillotine) si vous voulez un usage type pièce en toutes saisons, et pour une pergola bioclimatique si la flexibilité ouverture/fermeture prime. Le fabricant conçoit également des projets combinant les deux. Voir jardin d'hiver et pergola bioclimatique.

Où installer un toit rétractable ?

Les toits rétractables (escamotables) conviennent aux terrasses de restaurants et de cafés, aux abords de piscines d'hôtel et aux jardins, aux zones de restauration des centres commerciaux, aux terrasses de villas et aux jardins d'hiver. Les grandes portées sont franchies par des colonnes intermédiaires. Évacuation des eaux pluviales, éclairage LED, chauffeurs et intégration de zip screens s'ajoutent selon le projet.

Quelle différence entre pergola ciseaux et pergola à piston ?

Tous deux sont des systèmes bioclimatiques à toit rétractable ou réglable, mais le mécanisme qui déplace le toit diffère. Lisez pergola bioclimatique ciseaux et pergola bioclimatique à piston avant de choisir : la bonne réponse dépend de la portée, de l'aspect esthétique et du comportement du toit une fois ouvert.

Zip screens

Quelle est la résistance au vent d'un zip screen ?

Le tissu est maintenu en tension dans des rails latéraux zippés : un zip screen supporte des vitesses de vent élevées sans se gonfler. Si un capteur de vent est ajouté à un système motorisé, l'écran se rétracte tout seul en cas de coup de vent. Il devient alors une fermeture verticale très sûre pour les façades en bord de mer et les bâtiments de grande hauteur. Aucun écran textile n'est toutefois un mur : respectez la classe de vent indiquée pour votre dimension et le réglage de capteur conseillé pour le site.

À quoi sert un zip screen ?

Il ferme les fenêtres, les balcons et les façades de terrasse. Le tissu imperméable et protégé des UV aide à maîtriser la consommation énergétique, régule les courants d'air et rend les espaces extérieurs utilisables sur plus de saisons. Situations typiques : terrasses de restaurants et de cafés, hôtels, terrasses de villa. Pour vous aider au choix, consultez la vue d'ensemble des zip screens.

Un zip screen laisse-t-il passer l'air, ou l'espace devient-il étouffant ?

Les tissus employés sont respirants : l'air continue de circuler et l'espace ne devient pas confiné ; le zip assure l'étanchéité des bords, pas celle de la trame. Le tissu ajouré assure le maximum de renouvellement d'air, l'occultant le minimum. Si la ventilation compte pour une terrasse fermée, dites-le au moment du choix du tissu.

Peut-on fabriquer un zip screen en n'importe quelle dimension ?

Ils sont construits à la mesure dont vous avez besoin. Pour les très grandes ouvertures, plusieurs écrans sont installés côte à côte plutôt qu'une seule unité surdimensionnée. Envoyez les dimensions de l'ouverture et l'équipe proposera le découpage.

Les zip screens réduisent-ils le bruit ?

Un peu. Le tissu atténue une partie de l'agressivité du bruit venu de l'extérieur, ce qui rend la zone derrière plus calme. Un écran textile n'est pas un vitrage acoustique : attendez-vous à une réduction mesurée, pas à une isolation.

Peut-on voir à travers un zip screen de l'extérieur ?

Les tissus sont conçus pour que l'on voie vers l'extérieur depuis l'intérieur, tandis que l'intérieur reste difficile à observer depuis le dehors. Cet effet fonctionne surtout en pleine lumière ; la nuit, avec l'allumage intérieur, il s'inverse. Choisissez donc un tissu opaque là où l'intimité du soir importe.

Peut-on remplacer le moteur ou le tissu par la suite ?

Oui. Les moteurs sont conçus pour une longue durée de service et peuvent être remplacés par un neuf en cas de panne. Un tissu endommagé se remplace tout aussi bien sans changer l'ensemble du système, ce qui limite le coût de la réparation.

Peut-on piloter un zip screen à télécommande ou le relier à une domotique ?

Ils fonctionnent à télécommande. L'intégration domotique est possible et dépend des fonctions du contrôleur spécifié. Indiquez la plateforme ou le contrôleur que vous souhaitez utiliser dans votre demande.

Quelle garantie s'applique aux zip screens ?

Une garantie de deux ans est prévue pour les systèmes de zip screen. Demandez périmètre écrit avec votre devis, en précisant ce qui est couvert pour le moteur, le tissu et la mécanique.

Voiles de terrasse

Quels sont les principaux types de voiles ?

La gamme comprend les voiles en cassette, les voiles à bras articulés, les voiles ovales, les voiles automatiques, les voiles d'ombrage et le voile Wintent. Les voiles en cassette protègent tissu et mécanisme à l'intérieur d'une cassette aluminium une fois repliées, ce qui prolonge la durée de vie du tissu. Les voiles à bras articulés se déploient sur des bras pliants et se posent au mur, au plafond ou en applique libre. Les voiles ovales s'installent au-dessus des devantures, des entrées et des balcons. Wintent est un système modulaire pour les ouvertures de fenêtres et de façades. Comparez-les sur la page systèmes de voiles.

Les voiles peuvent-elles être motorisées ou pilotées au smartphone ?

Oui. Selon le modèle, les voiles existent en version manuelle, motorisée, à télécommande ou pilotée au smartphone. Les options de structure comprennent l'aluminium et, sur les modèles à bras articulés, l'inox.

Systèmes de vitrage

Quelle différence entre vitrage guillotine et vitrage pliant ?

Le vitrage pliant empile ses vitres sur le côté : un bloc de verre subsiste à l'orée une fois l'ouverture faite. Le vitrage guillotine descend des vitres motorisées verticalement les unes sur les autres, ouvrant la façade sans division et sans interrompre la vue. C'est pourquoi restaurants, cafés et terrasses à panorama le préfèrent souvent. Des options double vitrage assurent une isolation complète en hiver. Une comparaison directe figure sur la page guillotine contre vitrage coulissant.

Peut-on nettoyer le verre depuis l'intérieur ?

La version lavable du système guillotine permet de nettoyer les deux faces de ses vitres depuis l'intérieur. Elle propose également l'isolation thermique, acoustique et contre l'eau, l'automatisation électrique et les verrous de sécurité. Voir vitrage guillotine lavable.

Quelles options de vitrage existent pour le guillotine ?

Le système lavable utilise du verre trempé de 8 mm ou du double vitrage en assemblages 4+12+4 ou 5+10+5, en deux ou trois vitres, entraînées par une chaîne inox et dotées d'un moteur parmi les marques proposées. La largeur maximale est de 4000 mm et la hauteur de 3500 mm. Les prix dépendent du vitrage, de la motorisation et des dimensions.

De quoi sont constitués les toits vitrés ?

Les toits vitrés emploient des panneaux trempés ou feuilletés sur des supports en aluminium ou en acier, fixes ou mobiles. Ils amènent la lumière du jour dans les jardins, les terrasses, les jardins d'hiver et les grands intérieurs. Associés aux vitrages guillotine et aux zip screens, ils constituent un espace ouvrable et utilisable en toutes saisons.

Choisir entre les systèmes

Comment arbitrer entre un zip screen, un voile et une pergola ?

Partez du problème à résoudre. Si le souci est le vent ou la pluie qui entrent par le côté, un zip screen sur la face ouverte est la réponse directe. S'il faut de l'ombre du dessus sur une façade ou une terrasse, un voile est plus léger et moins coûteux à installer. Si l'espace réclame un vrai toit ouvrable et fermetable, avec évacuation des eaux et éclairage, la pergola bioclimatique s'impose. Beaucoup de projets de restauration combinent deux de ces solutions, par exemple une pergola avec des zip screens sur les côtés.

Qu'est-ce qu'un toit escamotable ?

Toit escamotable est le nom commercial d'un toit bioclimatique de type ciseaux : la couverture se déplace par tronçons le long d'un mécanisme ciseau et se rétracte entièrement, si bien que la terrasse peut être totalement ouverte ou totalement couverte. Les pergolas bioclimatiques à lames orientables relèvent d'une autre conception : elles inclinent des lames au lieu de rétracter le toit. Les deux solutions sont comparées dans les pages sur la pergola bioclimatique.

Puis-je obtenir des échantillons avant de commander ?

Les revendeurs reçoivent des échantillons dans le cadre du programme de distribution. Les acheteurs de projet peuvent demander à l'équipe export, au stade du devis, quelles solutions d'échantillons ou de nuanciers de tissus sont envisageables pour leur cas ; ne l'entendez pas pour acquis, car cela dépend du produit et de la commande.

Peut-on piloter les systèmes depuis un téléphone ?

L'intégration smartphone est disponible et se configure projet par projet, avec les télécommandes et les capteurs, sur les systèmes motorisés des marques de moteurs listées. Précisez dès la demande comment vous souhaitez piloter le système (télécommande, interrupteur mural, téléphone, capteur automatique) afin que le bon bloc moteur et le bon paquet de commande soient chiffrés.

Expédition et pose

Comment se passent l'expédition et le montage ?

Tous les systèmes sont emballés prêts à poser et expédiés en Turquie comme à l'étranger, avec la documentation de montage. L'emballage prêt à pose réduit les avaries de transport et accélère l'installation.

Assurez-vous la pose ?

Non. Le fabricant produit et exporte mais ne fournit pas de service de pose. Chaque système est assemblé et testé en usine puis emballé ; votre revendeur ou équipe locale l'installe à l'aide d'une documentation technique détaillée. Une assistance technique à distance est disponible pour les équipes de pose si nécessaire. Prévoyez un installateur sur votre marché avant de commander.

Quels documents accompagnent une commande ?

Manuels d'installation, plans éclatés et note de calcul structurelle pour chaque projet, ainsi que les certificats et documents d'essai applicables au système. Demandez la liste au moment de votre demande de devis.

Demander un devis avec vos dimensions, votre pays de destination et le système souhaité.