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Automatización HoReCa con Somfy y Zip Screens - Especificaciones Técnicas

Automatización HoReCa con Somfy y Zip Screens

Última actualización:

Integra Zip Screens con motores Somfy/Becker, sensores Eolis/Sunis y BMS para hoteles y terrazas HoReCa con control centralizado y mayor eficiencia.

Zip Screen con motor Somfy

Zip Screen con motor Somfy

Los proyectos de hostelería modernos exigen una infraestructura inteligente, escalable y robusta. Nuestros sistemas de estor zip (zip screen) se entregan con motores tubulares Somfy o Becker, los más fiables del mercado, para garantizar larga vida útil, operación silenciosa y manejo sencillo en hoteles, restaurantes, rooftops y beach clubs de alta rotación. Esta base de automatización reduce las incidencias operativas y mantiene el confort del huésped en cada zona de la propiedad.

1. Tecnología de motores Somfy y Becker

Trabajamos exclusivamente con motores Somfy (Francia) o Becker (Alemania), ambos con tecnología de detección de obstáculos.

  • RTS / io-homecontrol: tecnología radio que permite control inalámbrico sin cableado complejo, ideal para reformas y proyectos con mínima intervención civil.

  • Detección de obstáculos: el motor se detiene automáticamente si detecta una silla u otro objeto en el recorrido del estor, evitando daños en la tela.

  • Funcionamiento silencioso: soportes específicos con aislamiento de vibraciones que reducen el nivel acústico durante la maniobra.

2. Automatización basada en sensores

Para proteger la inversión y maximizar el confort del cliente, integramos sensores autónomos:

  1. Sensores de viento (Eolis): retraen automáticamente todos los estores cuando la velocidad del viento supera los umbrales de seguridad (configurables según la exposición de la fachada).

  2. Sensores de sol (Sunis): descienden los estores automáticamente cuando la intensidad solar alcanza un nivel definido, para mantener el interior fresco.

  3. Sistema de gestión del edificio (BMS): integración total mediante KNX, Control4 o Crestron para la automatización hotelera de gran escala.

3. Especificaciones técnicas (motores)

CaracterísticaSomfy Maestria ioBecker Centronic
Tensión230V / 50Hz230V / 50Hz
Par motor6Nm - 40Nm8Nm - 50Nm
ProtecciónIP44 (apto para exterior)IP44 (apto para exterior)
Garantía5 Años5 Años

> Clave de automatización: mediante el puente Somfy TaHoma, los gestores hoteleros pueden controlar simultáneamente cientos de estores desde una sola tablet o aplicación móvil, el pilar de una arquitectura hotelera eficiente.

4. Familias de motores Somfy: io-homecontrol vs. RTS vs. cableado

No toda la propiedad necesita la misma arquitectura de control. Definimos la plataforma de motores durante la inspección técnica, según la infraestructura existente del edificio y el nivel de realimentación que requiere el operador. Envíe el número de estores, las medidas de los huecos y el tipo de control que prefiere a través de solicitar presupuesto y cotizaremos una motorización compatible.

PlataformaComunicaciónRealimentación de posiciónAplicación típica
io-homecontrolRadio bidireccional (868 MHz, cifrada)Total: posición en tiempo real, códigos de error, contador de ciclosHoteles premium, obra nueva integrada al BMS
RTS (Radio Technology Somfy)Radio unidireccional (433 MHz)Ninguna — solo comandoPropiedades boutique, reformas, despliegues con presupuesto ajustado
Cableado (animeo / actuadores KNX)Cable de bus físicoTotal, mediante el actuadorObra nueva con cableado estructurado

Para apartamentos con servicio y propiedades boutique, el puente TaHoma expone además las escenas de oscurecimiento a Apple HomeKit, Google Home y Amazon Alexa, lo que permite control por aplicación y por voz sin invertir en un BMS completo.

5. Opciones de integración: KNX, BMS y PMS hotelero

Los grandes establecimientos hoteleros rara vez operan el oscurecimiento como un sistema aislado. Alcance típico de integración:

  • KNX: las interfaces animeo KNX de Somfy o pasarelas de terceros mapean cada motor a una dirección de grupo KNX, de modo que los estores aparecen en los mismos paneles táctiles que la iluminación y la climatización.

  • BMS: las pasarelas BACnet o Modbus exponen los motores a las plataformas de gestión de edificios (Siemens Desigo, Schneider EcoStruxure, Honeywell), lo que permite programación central, descarga de demanda y reporte de alarmas.

  • PMS hotelero: los sistemas de gestión de propiedades (Opera, Mews, protel) no direccionan los motores directamente. El BMS actúa como capa de traducción: los eventos de check-in, check-out y estado de habitación del PMS activan escenas de oscurecimiento —por ejemplo, estores totalmente abiertos al hacer check-out para limpieza, o una escena de privacidad cuando una habitación pasa a ocupada de noche—.
Suministramos el esquema de direccionamiento del lado del motor y cooperamos con el integrador designado; la programación de los controles la ejecuta normalmente el contratista de automatización del edificio.

6. Lógica de los sensores de viento y de sol

La protección autónoma sigue una jerarquía de prioridades estricta:

  1. El viento tiene prioridad absoluta. Cuando el sensor Eolis marca por encima del umbral (normalmente 40–60 km/h para estores zip, definido según la exposición de cada emplazamiento), las zonas afectadas se retraen en segundos y permanecen bloqueadas hasta que el viento desciende bajo el umbral durante un periodo de restablecimiento configurable (normalmente 3–5 minutos). La lógica solar no puede anular un evento de viento.

  2. La lógica solar emplea histéresis. El sensor Sunis dispara el despliegue por encima de un nivel de lux definido, pero la retracción exige que el nivel de luz se mantenga por debajo de un umbral más bajo durante 10–20 minutos. Esto evita el caceo —el ciclado constante de subida y bajada en días con nubes dispersas— y prolonga la vida del motor.

  3. La orientación de la fachada importa. Los umbrales se configuran por zona: una terraza orientada al oeste necesita un despliegue más temprano que una fachada al norte. Los ajustes iniciales se documentan en el dossier de entrega y se refinan durante la primera revisión estacional.

7. Mantenibilidad y recambios

Los sistemas de estores zip están diseñados para ciclos de trabajo comerciales, y la planificación del mantenimiento forma parte de nuestro paquete de suministro:

  • Acceso: los motores se alcanzan desde el canal lateral o la caja de cabezal sin desmontar las guías; los paños de tela pueden sustituirse sin retirar el motor.

  • Diagnóstico: los motores io-homecontrol informan de códigos de error y ciclos a través de TaHoma, lo que permite un triaje remoto antes de la visita de un técnico.

  • Recambios: mantenemos recambios habituales (adaptadores de accionamiento, rodillos guía, tarjetas de control); los plazos de entrega de los motores de sustitución se confirman en la fase de pedido.

  • Plan de mantenimiento: recomendamos una inspección anual —verificación de los ajustes de fin de carrera, limpieza de los raíles guía y revisión de las juntas— que la mayoría de los equipos de mantenimiento hotelero realizan en interno tras una breve inducción.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es Somfy TaHoma y cómo integra la automatización hotelera?

Somfy TaHoma es un hub inteligente para el hogar o el edificio que conecta y controla todos los productos motorizados compatibles con Somfy (estores, pérgolas, toldos, portales) desde una única aplicación o sistema de gestión del edificio. En los hoteles permite centralizar el control del oscurecimiento de habitaciones y terrazas, reduciendo el consumo energético y mejorando el confort del huésped mediante una respuesta automática al sol y al viento.

¿Qué protocolos de comunicación utiliza Somfy para la automatización de edificios?

Somfy utiliza io-homecontrol (propietario, bidireccional y cifrado) como protocolo principal en aplicaciones de alta gama. RTS (Radio Technology Somfy) es el protocolo unidireccional para instalaciones más simples. Para la integración con BMS, Somfy admite KNX, BACnet y Modbus mediante pasarelas dedicadas, lo que permite la integración completa con los sistemas de gestión hotelera del edificio.

¿Qué ahorro energético pueden lograr los hoteles con el oscurecimiento automatizado?

El oscurecimiento solar automatizado (estores y pérgolas que responden a la posición y la intensidad del sol) puede reducir el consumo energético de refrigeración entre un 20–40% en edificios con fachada acristalada. Combinado con control automático de calefacción, se alcanzan ahorros totales de energía para climatización del 15–25%. Esto se traduce normalmente en un retorno de la inversión en 3–5 años en instalaciones hoteleras comerciales.

¿Cuál es la garantía y el mantenimiento de los motores Somfy?

Los motores tubulares Somfy disponen de 5 años de garantía en aplicaciones comerciales. Los requisitos de mantenimiento son mínimos: inspección anual de los ajustes de fin de carrera y lubricación de los componentes mecánicos (raíles guía, rodamientos). En la mayoría de los sistemas modernos, el cambio de motor se realiza sin herramientas. La red de servicio global de Somfy cubre 58 países.

¿Pueden integrarse los estores zip en un BMS hotelero existente o hace falta infraestructura nueva?

Rara vez se necesita infraestructura nueva. Las interfaces animeo KNX de Somfy o las pasarelas BACnet/Modbus conectan la red de motores a un BMS existente y exponen cada estor o zona como puntos de datos estándar que el integrador mapea en los gráficos y las programaciones. Las propiedades sin BMS pueden operar de forma autónoma con el puente Somfy TaHoma e integrarse más adelante sin sustituir motores.

¿Qué ocurre con los estores motorizados durante un corte de suministro eléctrico?

Los motores tubulares estándar se detienen en posición durante el corte. Al restablecerse el suministro, los motores io-homecontrol conservan sus finales de carrera y ajustes: no se requiere ningún recomisionado. Para emplazamientos con exposición extrema al viento, donde la función protectora del sensor de viento resulta crítica, pueden especificarse manivelas de mando manual o suministro con respaldo en las zonas críticas.

¿Cómo se determinan los umbrales de viento para un emplazamiento concreto?

Los umbrales se definen por zona durante la puesta en marcha, en función de la altura de fachada, la categoría de exposición y las dimensiones del estor. Los ajustes típicos de un estor zip son de 40–60 km/h; las instalaciones expuestas en cubierta pueden fijarse más bajos por prudencia. El personal de mantenimiento puede ajustar los valores con la herramienta de configuración, y todos los valores quedan documentados en el expediente de entrega.

Más preguntas frecuentes

¿Qué diferencia técnica aporta io-homecontrol frente a RTS en un proyecto HoReCa?

io-homecontrol ofrece comunicación bidireccional (realimentación de estado), lo que permite verificar si cada estor está abierto, cerrado o en posición intermedia desde el BMS. En operaciones hoteleras con múltiples zonas, esta trazabilidad reduce los tiempos de diagnóstico y mejora el mantenimiento preventivo. RTS sigue siendo muy fiable para instalaciones estándar, pero io-homecontrol es preferible en despliegues de mayor criticidad.

¿Cómo se define el umbral correcto de viento para los sensores Eolis?

El umbral debe ajustarse según la altura de instalación, la orientación de la fachada, el efecto túnel de viento y las dimensiones del paño. Como práctica profesional, se realiza una puesta en marcha por fases: 1) configuración inicial conservadora, 2) observación operativa durante varios días, 3) ajuste fino para equilibrar la protección de la tela y la continuidad del servicio en terraza. Este proceso reduce las retracciones falsas y protege la mecánica del sistema.

¿Qué implicaciones tiene integrar estores zip en KNX, Control4 o Crestron?

La integración permite escenas centralizadas (por horario, ocupación o radiación), alarmas técnicas y control por zonas. En hoteles se puede sincronizar con la climatización y la iluminación para mejorar la eficiencia energética y el confort. Además, centralizar los datos en el BMS facilita la auditoría, el mantenimiento y la estandarización entre sedes.

¿Cómo seleccionar el par motor adecuado entre 6Nm y 50Nm?

El par motor se calcula según el ancho y el alto del estor, el peso de la tela técnica, la fricción de las guías zip y la frecuencia de uso diario. Sobredimensionar con moderación mejora la vida útil y la estabilidad térmica del motor, mientras que subdimensionar incrementa el riesgo de sobrecarga y paradas. El cálculo del par debe validarse con las condiciones reales de operación exterior.

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