Пергола жана зип экран кепилдиги, запас бөлүктөр

Перголанын же зип экрандын кепилдиги адатта түзүлүшкө, бетине, моторго жана электроникага, ошондой эле кыймылдуу бөлүктөргө бөлүнөт, ар биринин өз мөөнөтү жана өз чектөөлөрү бар. Буйрутма берүүдөн мурун жазылган шарттарды окуңуз жана запас бөлүктөрдү ошондой олуттуулук менен пландоңуз, анткени биринчи бузулуу документтер сакталып, унутулгандан кийинки жылдарда келет.

Перголанын же зип экрандын кепилдиги эмнени камтышы керек?

Пайдалуу кепилдик — бул "продукт жөнүндө" бир убада эмес, компоненттер боюнча кепилдик. Кайсы бир сунушту салыштыруудан мурун, документ төрт өзүнчө суроого жооп берерин текшериңиз:

Түзүлүш. Алюминий рамка, туташтыруулар жана бекитүүлөр — он жылда жылышпашы керек болгон бөлүк.

Бети. Порошок боёк: түстүн туруктуулугу, чапталышы, кемчилик деген эмне жана кадимки ачык турганча болуу.

Мотор, электроника жана башкаруу. Драйвдар, башкаруу блоктору, пульттар, кабыл алуучулар, сенсорлор.

Кыймылдуу бөлүктөр жана чыгымдуу материалдар. Шарнирлер, жүрүүчүлөр, тармоолор, жабуулар, бет — термелүүнү жана аба ырайын көргөн бөлүктөр, ал эми көп кепилдиктер аларды рамкадан башкача карашат.

Бөлүштүрүүсү жок "эки жыл кепилдик" деген документ туура эмес, бирок пландоого жарабайт: сиз запас бөлүктөрдү чогулта албайсыз, дооматты баалай албайсыз да бир саннан кардар күтүүсүн койо албайсыз. Бул баракчанын максаты — бөлүштүрүүнү, чектөөлөрдү, тейлөө милдеттерин жана доомат жолун жазылган түрдө алуу — биринчи контейнерден мурун, сүйлөшүү мүмкүнчүлүгүңүз барда.

Кепилдик камтуусу

Бул тармактагы өндүрүүчүлөр ар башка түзүлүш жарыялайт, жана жарыяланган баракчаларда кайталанган үлгү — узак структуралык мөөнөт жана электр жана кыймылдуу компоненттер үчүн кыскараак мөөнөттөр. Төмөндөгү таблица ошол үлгүлөрдү үлгү катары сүрөттөйт — бул жерде сунушталган шарттар эмес — жана оң колонка сиз өндүрүүчүдөн сатып жаткан так система жана конфигурация үчүн жазылган түрдө сурашы керек болгон нерсе:

Таблица A: компонент, жарыяланган кепилдиктер адатта эмнени камтайт, типтүү чектөөлөр, эмнени сураш керек

Компонент	Жарыяланган кепилдиктер адатта эмнени камтайт	Типтүү чектөөлөр	Эмнени сураш керек
Рамка жана түзүлүш	Профилдерде, ширетүүлөрдө жана туташтырууларда өндүрүш кемчиликтери	туура эмес колдонуунан, соккудан, уруксатсыз өзгөртүүдөн же дизайн негизинен ашкан күчтөрдөн зыян	Мөөнөт жылдар менен, жана дизайн негизи сиздин аймак үчүн шамал жана кар маанисин билдирет
Бет / порошок боёк	Салынып кетүү, көбүк ачуу, аномалдуу өң өзгөрүүсү	Кадимки ачык турганча болуу, аяктоо алдында акышып кетүү, коррозиялуу чөйрөлөрдөн же тазалоо каражаттарынан зыян	Бет дооматы кайсы сыноого же стандартка негизделген жана "кадимки ачык турганча болуу" кантип аныкталганы
Бетти камты	Кездеменин жана анын тигилешинде өндүрүш кемчиликтери	Ачыктыкка жараша күйүп кетүү жана бузулуу, механикалык зыян, булгануу	Ачыктыкка байланышкан өзгөрүү чектелгенби жана бет datasheet'инде түстүн туруктуулугу эмне деп турат
Мотор жана электроника	Драйвдарда, башкаруу блокторунда, пульттарда жана кабыл алуучуларда кемчиликтер	Айтылган коргоодон ашкан суунун кириши, нускама боюнча аткарылбаган электр иштери	Так электр компоненттери үчүн мөөнөт жана уруксаттуу сервис байланышкысы ким
Механизм (шарнирлер, жүрүүчүлөр)	Кыймылдуу бөлүктөрдө өндүрүш кемчиликтери	Көп кепилдиктерде чыгымдуу катары каралган кыюу бөлүктөрү, тармоолор жана жабуулар	Кайсы бөлүктөр чыгымдуу деп классификацияланат — көп низалар ушул чектен башталат
Айнек жана жабуулар	Айнекте жана анын рамкаланышында өндүрүш кемчиликтери	Айтылган шарттардан тышкары термикалык стресстен же соккудан сынуу	Айнек сынуусу жалпысында камталганбы жана кандай шарттарда

Эң пайдалуу колонка акыркысы. "Эмнени сураш керек" брошюрадагы дооматты келишимдин сызыгына айлантат, жана жазылган түрдө алган ар бир жооп — кийин талаша турган доомат болбойт.

Типтүү чектөөлөр

Кепилдик чектөөлөрү — брошюра менен документтин айырмасы көрүнөт жер. Жарыяланган шарттарда кайталанган, сызыгы боюнча текшерүүгө арзый чектөөлөр:

Дизайн негизинен тышкары ашыкча аба ырайы. Ар бир түзүлүш шамал жана кар негизине карата инженерленет; ошол негизден ашкан зыян адатта чектелет. Сиздин аянтчаңыз үчүн ошол негиз эмне экенин сураңыз — структуралык жагы структуралык жүктөр баракчасында — жана ал сиздин аймакка туура экенин ырастоңуз.

Туура эмес колдонуу жана кокусунан. Сокку, унаалар, кулап түшкөн нерселер, эч кандай дизайндалбаган жерлерге колдонулган жүктөр.

Өзгөртүү. Өндүрүүчүнүн жазма макулдугусуз тешик ачуу, кесүү, кошумча бекитүүлөр же кошулган жүк — бул өтө жакшы ниеттүү орнотуучу оңой аткара турган чектөө.

Нускама боюнча орнотулбаганы. Орнотуу, тегиздөө, агызуу жана электр туташтыруунун документтелген талаптары бар; талапка жооп бербеген орнотуу — стандарттык чектөө. Орнотуу баракчасындагы нускама доомат сүйлөшүүсү башталат жер.

Айтылбаган болсо коммерциялык колдонуу. Көп жарыяланган кепилдиктер турак жай колдонуу үчүн жазылган; конок тармагы жана ресторандын террассалары шарттарда башкача айтылбаса алардын тышында калат. Коммерциялык сатып алуучу үчүн бул биринчи текшериле турган сызык, акыркы эмес.

Кыюу бөлүктөрү. Тармоолор, жабуулар, жүрүүчүлөр жана бет адатта чектелет же чыгымдуу катары кыскараак мөөнөт менен берилет.

Чектөөлөрдү юридикалык текст катары эмес, спецификация нускамасы катары да окуңуз: ар бири орнотууну эмнеден алыс болуш керектигин айтат, бул тизмени юристиңизге жана орнотуучуңызга тең пайдалуу кылат.

Тейлөө милдеттери: ээси менен орнотуучунун ортосунда

Кепилдиктер милдеттер менен келет, жана милдеттер тараптардын ортосунда так бөлүнөт:

Орнотуучу колдонмого ылайык орнотууга, тегиздөө жана агызууга, жергиликтүү эрежелер боюнча электр туташтырууга, ошондой эле системаны документтер жана көрсөтмө менен өткөрүп берүүгө жоопкер.

Оператор же ээси колдонмо сүрөттөгөн эрежеге жоопкер: түзүлүштү жана бетти сунушталган каражаттар менен тазалоо, агызуу жолдорун ачык кармоо, жолборлорго жүк таянтпай коюу, системаны айтылган чектеринде иштетүү жана — эң көп өткөрүлгөн бөлүк — жазууларды кармоо.

Жазуулар милдетти далилге айлантат: тазалоо даталары, колдонулган каражат, акыркы текшерүүнүн датасы, аткарылган оңдоолор. Тейлөө журналы менен колдоо кылынган доомат эстен колдоо кылынган дооматтан башка сүйлөшүү, жана журнал айына бир нече мүнөт турат. Аянтчада кызматкер алмашып турган жерлерде, эрежени бирөөнүн башына эмес, өткөрүү папкасына жазыңыз — экспорт үчүн сүрөттөлгөн проект документтеринин адаттары ошол эле шаардагы ресторандын террасасына да туура келет.

Запас бөлүктөрдү пландоо

Запас бөлүктөрү — даттануу эмес, пландоо маселеси. Террасаны кызматта кармап турган бөлүктөр — кыймылган, жоголгон же нымдангандар:

Моторлор жана драйвтар. Көп жарыяланган түзүлүштөрдө эң кыска мөөнөтү бар бөлүк; бузулганда системаны толук токтотчу бөлүк.

Пульттар, кабыл алуучулар жана сенсорлор. Кичине, жоголчу, жана терраса чындыгында гана жеткиликсиз болуп калганда "бузулган" деп аталышынын эң көп себеби.

Механизм бөлүктөрү. Шарнирлер, жүрүүчүлөр, жана күн сайын кыймыл көргөн ламел же жалбырак бекитүүлөрү.

Чыгымдуу материалдар. Жабуулар, тармоолор, прокладкалар жана клипстер — жеке-жеке арзан, бирок төртөө үчүн жеткирүү уюштурууга туура келсе кымбат.

Бет жана панелдер. Зыянга ордун басуучулар; беттин референсын жана түсүн алмаштыруу учурунда эмес, буйрутма берүү учурунда билүүгө арзый.

Экспорт проекти үчүн тартип бир кадам өйдө: биринчи жеткирүү менен чогуу жүрө турган кичинекей запас тобу — пульттар, бир кабыл алуучу, жабуулар, бекитүүлөр тобу — болжол менен эмес, бөлүктөр тизмесинен өлчөнгөн. Мындай иштеткен нөмүрлөштүрүү таңуу жана мөөнөт баракчасында сүрөттөлгөн менен бирдей: бөлүктөр ачыктарга жана чиймелерге байланыштырылган болсо, үч жылдан кийин сүрөтсүз жана тил таянбай нөмүрү менен буйрутма берилет.

Доомат жол-жобосу жана далилдер

Дооматтар техникалык себептен көбүнчө эмес, жол-жобо себебинен ишке ашпайт. Дооматты жылдырып турган далилдер:

Буйрутма жана идентификация. Буйрутма референсы, система же модель, орнотуу чиймелериндеги ачыктык же позиция нөмүрлөрү.

Даталар. Орнотуу датасы, кемчилик байкалган дата, билдирүү датасы — ыраат компоненттерге жараша мөөнөттөр айырмаланганда маанилүү.

Сүрөттөр. Бөлүктүн ордунда турганын көрсөткөн кеңири сүрөт, кемчиликтин жакын сүрөтү, жана нөмүр же планка сүрөтү, ошондо бөлүк экинчи келбей эле аныкталат.

Орнотуу далилы. Кээ бир жарыяланган кепилдиктер система нускама боюнча орнотулганынын далилин талап кылат; орнотуучунун иштетүү жазмасы жана сүрөттөр муну өткөрүүдө арзан канааттандырат.

Эмне аракет кылынганы. Пульт жупталган, энергия текшерилген, сенсор жолу текшерилген — сервис борбору биринчи сураган эки мүнөттүк суроолор.

Аны бир документ түрүндө жөнөтүңүз, билдирүүлөр тизмеси катары эмес. Беш сүрөт, үч нөмүр жана эки дата менен келген доомат — биринчи алмашууда жооп алган доомат; "экран иштебейт" деп келгени бир аптанын суроосу менен башталат.

Экспорт проекттери үчүн сервис

Алыстан кийинки сервис документтер жана жергиликтүү колдор менен жүрөт:

Алыстан техникалык колдоо стандарттык биринчи сызык: өндүрүүчүнүн техникалык тобу сиздин сүрөттөрүңүз, бөлүк нөмүрлөрүңүз жана чиймелериңүз менен иштейт.

Жергиликтүү орнотуучулар каалаган механикалык ишти аткарат; өндүрүүчү куруп, экспорттойт, ал эми орнотуу колдонмолор жана чачыратма чиймелер боюнча өз команданын колу менен болот. Буйрутма берүүдөн мурун рыногуңуз үчүн сертификаттуу орнотуучуну пландоңуз.

Бөлүктөрдүн логистикасы башкы жеткирүүнүн үлгүсүнө жараша: бөлүктөр тизмесине карата аныктоо, корголгон жана белгиленген таңуу, аянтчада кабыл алуучуга жөнөтүү.

Жооп күтүүлөрү буйрутма баскычында эмес, болжолдонуу менен эмес, жазылган түрдө коюлушу керек: билдирүү деген эмне, ким чечет жана андан кийин эмне болот. Жарыяланган шарттар жана доомат жолу кепилдик жана сервис баракчасында; бренд дилердин болгон дилер программалары үчүн дооматты ким көтөрөт OEM жана private label сүйлөшүүсүндө проект боюнча макулдашылат.

Кепилдик кыла албаган нерсе — тейлөөнү алмаштыруу. Жакшы орнотулган, жакшы тазаланган жана журналы бар система аз доомат түзөт; ошол эле система агызууну эч ким тазалабаган террасада шарттар эмне десе да биринчи сезондо түзөт.

Көп берилүүчү суроолор

Пергола кепилдиги канча жыл?

Бул өндүрүүчүгө жана компонентке жараша, ошондуктан бөлүштүрүү башкы санга караганда маанилүү. Бул тармактагы башка өндүрүүчүлөрдүн жарыяланган кепилдиктери адатта узак структуралык мөөнөтүн көрсөтөт — кээ бирлорунда он жыл бар — моторлор жана башкаруу үчүн экиден үч жылга чейин кыскараак мөөнөттөр, жана бир жарыяланган модель түзүлүшкө беш жыл, механикага эки жыл көрсөтөт; британиялык бир өндүрүүчү атаандаштар адатта экиден беш жыл сунуштайт же эч нерсе жарыялабайт деп белгилейт. Булар жарыяланган кепилдиктерде көрүлгөн үлгүлөр, бул жерде сунушталган шарттар эмес: сатып жаткан так система жана конфигурация үчүн жазылган шарттарды өндүрүүчүдөн сураңыз.

Коммерциялык колдонуу аны жок кылабы?

Көп учурда ооба, шарттарда башкача айтылбаса: көп жарыяланган кепилдиктер турак жай колдонуу үчүн жазылган, ал эми конок тармагынын террассалары тышында калат. Ресторан, мейманкана же бар үчүн бул баадан мурун, жеткирүү датасынан мурун текшериле турган биринчи сызык. Көздөлгөн колдонуу коммерциялык болсо, коммерциялык шарттарды сунуш берүү баскычында жазылган түрдө алыңыз, чектөөнү доомат учурунда табуу эмес.

Моторлор рамка сыяктуу узак камталганы

Адатта жок. Кайталанган үлгү — узак структуралык мөөнөт жана кыскараак электр мөөнөт — түзүлүш он жыл болгондо моторлор жана башкаруу экиден үч жыл, анткени моторлор кыймылдуу, энергиялуу жана тейлөө көргөн бөлүктөр. Мотор жана электроника мөөнөтүн так сураңыз, ошондой эле төртүнчү жылда мотор бузулса жол-жобону: алмаштыруу жолу, ким эмне төлөйт жана окшош бөлүк канча убакыт алат.

Кепилдик бөлүктөрүнө жеткирүү ким төлөйт?

Сураңыз жана жазылган түрдө алыңыз. Кээ бир шарттарда тек бөлүктөр, кээ бирлери бөлүктөр жана транспорт, ал эми экспорт проекттери үчүн эл аралык жеткирүү суроосу адатта ичкиден өзүнчө каралат. Буйрутма берүүдөн мурун макулдашыңыз, анда үчүнчү жылдагы доомат логистика чечими болот, сүйлөшүү эмес.

Дооматка кандай документтер керек?

Буйрутма референсы, система идентификациясы, ачыктык же позиция нөмүрлөрү, орнотуу жана байкоо даталары, сүрөттөр (кеңири, жакын жана нөмүр), шарттар талап кылса орнотуу далилы, жана эмне аракет кылынгандыкы. Бир документ катары чогултулганда, бул тизме биринчи алмашууда жооп менен бир аптанын суроолорунун айырмасы.

Кепилдиктен кийин запас бөлүктөр сатып алсак болобу?

Жалпысында ооба — бөлүктөр тизмеси жана улантуучу жеткирүү макулдашылыгы так ушул үчүн — бирок буйрутма баскычында ырастоңуз: кайсы бөлүктөр жеткиликтүү бойдон калат, бөлүк нөмүрү менен кантип буйрутма берилет жана жалгыз бөлүктүн мөөнөтү канча. Альтернатива — үч жылдан кийин керек болгон кабыл алуучу эми чыгарылбай калганын табуу — бул толугу менен башкы келишимдеги бир абзац менен алдын алынат.

Булактар жана стандарттар

Бул жерде сүрөттөлгөн кепилдик түзүлүштөрү жарыяланган кепилдиктерде көрүлгөн үлгүлөргө ылайык (узак структуралык мөөнөттөр кыскараак мотор жана кыймылдуу бөлүк мөөнөттөрү менен; кээ бирлери орнотуу далилин талап кылат; көпөө коммерциялык колдонууну чектейт; чыгымдуу материалдар адатта чектелет) — бул баракчада WorldwideTradeX үчүн же анын өндүрүүчүлөрү үчүн эч кандай кепилдик мөөнөтү, камтуу же сервис деңгээли доомат кылынган жок.
Жол-жобо билдирүүлөрү сайттын жарыяланган баракчаларына ылайык: өндүрүш жана сапат, экспорт жана проект жеткирүү (заводдон түз жеткирүү, алыстан техникалык колдоо, сатып алуучунун командасы тарабынан орнотуу) жана орнотуу баракчасы.
Ашыкча аба ырайы чектөөсү үчүн шилтемеленген шамал жана кар дизайн негизи структуралык жүктөр баракчасында түшүндүрүлөт; сиздин аянтчаңызга тиешелүү негизди өндүрүүчү менен ырастоңуз.
Бул баракчада жооп убакыттары, запас бөлүктөрдүн жеткиликтүүлүк мөөнөттөрү, кепилдиктердин которулушу же сервис деңгээлдери айтылган жок.

Байланышкан баракчалар

Архитектуралык түзүлүштөр · Өндүрүш жана сапат · Зип баскычтарды орнотуу · Экспорт таңуусу жана мөөнөтү · Перголанын структуралык жүктөрү · OEM жана private label · Баа суроо